Guia do Professor para Aprendizagem Intercultural Baseada em Competências
I. Introdução ao Guia de Competências Interculturais
O Guia de Competências Interculturais constitui a segunda parte do "Manual do Professor" e foi concebido para ajudar os professores a expandir os seus conhecimentos e competências para gerir uma sala de aula multicultural, oferecendo abordagens eficazes conducentes a uma maior inclusão.
As interações pedagógicas bem-sucedidas nas salas de aula dependem muito do professor, que deve ser capaz de proporcionar um ambiente seguro e tranquilo aos alunos, independentemente da sua origem étnica. Tal pode ser especialmente desafiador no seio de uma sala de aula multicultural inclusiva. O professor deve mostrar compreensão e disposição para apoiar e ajudar cada aluno, mas também necessita de gerir com habilidade as relações entre os alunos envolto num espírito de respeito e tolerância. Este importante papel do professor exige que o mesmo possua um elevado nível de competência intercultural, isto é, que seja capaz, de interagir com os alunos e com as suas famílias de diferentes origens culturais, de reconhecer e compreender as diferenças culturais, bem como as atitudes e potenciais preconceitos subjacentes dos alunos (e de suas famílias) na sala de aula, sendo capaz de mitigá-los.
Este Guia contém uma ‘Introdução’ aos desafios de "Preconceito e Discurso de Ódio", bem como três seções temáticas que focalizam diferentes aspetos das competências interculturais: 1. Superação de Estereótipos e Preconceitos e a Formação de Consciência Cultural; 2. A Sala de Aula Multicultural Inclusiva; e, por fim, 3. Interações Pedagógicas com Famílias de Alunos de Diferentes Origens Étnicas. Cada seção temática contém uma breve justificação teórica sobre cada tópico, bem como ideias práticas e atividades específicas que os professores podem usar nas suas salas de aula.
II. Preconceito e Discurso de Ódio
Lidando com Preconceitos e Prejuízos
Nos últimos anos, mais pesquisas foram feitas sobre os efeitos do preconceito nos nossos processos de tomada de decisão, mas também sobre a sua difusão em todas as sociedades e em todos os comportamentos humanos. Preconceito é uma atitude e comportamento que frequentemente revela uma preferência injustificada e inapropriada por uma ideia, crença, visão de mundo, pessoa ou grupo. Antes do popular trabalho do psicólogo e vencedor do Prêmio Nobel da Economia, Daniel Kahneman (Pensando, Rápido e Lento), a visão mais popular da pessoa humana era a de ‘homo rationalis’. Este ser humano está sempre a tomar decisões racionais de forma a otimizá-las e a salvaguardar os seus interesses. Kahneman demonstrou que os seres humanos não são tão racionais quanto gostariam de se ver a si próprios e são, mais frequentemente do que admitiriam, inclinados a fazer suposições falsas e erros sistemáticos de julgamentos sobre pessoas e situações, o que faz com que as suas vidas, mas também as de outros sejam menos produtivas e felizes.
De acordo com Kahneman, os seres humanos usam dois sistemas para formar pensamentos e fazer julgamentos: Sistema Um e Sistema Dois. Embora os dois sistemas funcionem em conjunto, o Sistema Um é um tipo de pensamento rápido, automático e inconsciente, que os nossos ancestrais precisavam para sobreviver em um ambiente hostil e volátil. O Sistema Dois é um tipo de pensamento lento, deliberado, consciente e analítico, desenvolvido para prosperar em formas mais complexas de sociedade. Embora seja por nós usado o Sistema Dois para garantir que filtramos o preconceito e tomamos decisões corretas, geralmente preferimos o Sistema Um em vez do Sistema Dois, pois exige menos esforço. O Sistema Um é o nosso sistema "go-to" e é a razão pela qual os humanos são menos "racionais" e mais propensos a formas de preconceito cognitivo do que imaginam.
Existem várias formas de preconceito cognitivo que nos levam a erros de julgamento sobre situações e pessoas. Por exemplo, alguns podem ser, o fenômeno da ancoragem (contando com o primeiro bit de informação que obtemos), atribuição e confirmação do preconceito (uma tentativa de encontrar uma explicação para algo com base na nossa experiência pessoal. Aqui, interpretamos as informações com base nos nossos preconceitos, apesar do fato de que novas informações ou dados os contradizem), enquadramento (a construção social de fenómenos com base na cultura, meios de comunicação locais, partidos ou figuras políticas), mas também preconceito cultural e associado ao status quo (julgar as coisas com base nos padrões da própria cultura e com base na situação atual). Esses preconceitos podem obscurecer os nossos julgamentos e impedir-nos de tomar decisões corretas.
Outra palavra que às vezes usamos para preconceito é o termo "prejuízo", embora estas palavras sejam semelhantes, não são iguais. A palavra prejuízo vem do termo latino "praejudicium" ou pré-julgamento, o julgamento antes de um julgamento. Em outras palavras, é o julgamento que alguém faz antes de ter informações suficientes para fazer um julgamento adequado. Prejuízos são julgamentos pré-concebidos e negativos sobre pessoas ou grupos - muitas vezes com base em preconceitos e crenças infundadas sobre identidade - por causa da raça, religião, classe social, filiação política ou crenças, idioma, nacionalidade, gênero, orientação sexual, etc ... Por exemplo, quando o preconceito e o prejuízo do professor permanecem não direcionados e inconscientes, então, a aprendizagem baseada na força torna-se extremamente difícil, senão impossível. O prejuízo e o preconceito também impedem que os jovens façam contactos importantes com os seus vizinhos, amigos, colegas e mantenham contactos com as famílias e países de origem e, claro, com os professores.
Preconceitos e prejuízos podem levar à discriminação e formar barreiras invisíveis para o exercício dos elementos essenciais de abertura, paz e concentração. Não são um problema apenas para os alunos e suas famílias, mas também para os professores. Afinal, como é possível ser aberto, quando você sente que as pessoas, que deveriam orientá-lo, o estão a julgar negativamente por causa de sua religião? E como eles o podem ajudar a descobrir os seus pontos fortes, quando eles só podem ver os seus pontos fracos? E como você pode estabelecer um vínculo com o seu novo ambiente, quando sente que nunca será aceite devido à cor da sua pele ou por causa do país onde nasceu?
Embora o prejuízo e o preconceito façam parte da condição humana, quando não considerados, atrapalham a capacidade do professor de fazer julgamentos corretos, impedindo-o de apoiar os seus alunos a alcançar os seus objetivos. Tornar-se mais consciente do seu próprio preconceito é o primeiro passo para reconhecer e evitar preconceitos potencialmente prejudiciais na sala de aula que levam a estereótipos negativos, discriminação, falta de comunicação, hostilidades e, no pior dos casos, a conflito aberto.
Discurso de ódio: o que é?
Em 1997, o Conselho da Europa definiu discurso de ódio como "todas as formas de expressão que espalham, incitam, facilitam ou justificam o ódio racial, xenofobia e anti-Semitismo ou outras formas de ódio baseadas na intolerância como nacionalismo agressivo e descrédito e etnocentrismo contra as minorias, migrantes e pessoas com antecedentes migrantes.” Existem cerca de 6 milhões de professores na Europa que desempenham um papel importante na ajuda os alunos a desenvolver os seus talentos e a alcançar o seu potencial de crescimento pessoal e bem-estar. Além disso, permitem que os alunos adquiram os diversos conhecimentos e habilidades de que precisam para se tornarem cidadãos produtivos. Os professores podem ajudar a mudar positivamente a Europa e reduzir as formas de discurso de ódio contra grupos vulneráveis e minorias. Rever a cultura escolar e transformá-la positivamente numa cultura mais democrática pode consumir muito tempo e implicar muito esforço, exigindo a participação ativa de cada membro da comunidade escolar.
A prevenção contra o discurso de ódio não é uma atividade pessoal ou profissional adicional, mas um desafio de nossos tempos trazido pelas experiências sociais, opiniões, sentimentos e emoções das pessoas. Aqui, os papéis do diretor, da equipe pedagógica e dos pais são criar oportunidades para um clima escolar positivo, onde haja respeito e apreço pelas diferenças culturais, mas também pelas semelhanças culturais. Deve ser um clima onde as conquistas de todos sejam reconhecidas. A prevenção ou redução do discurso de ódio é uma função das boas relações sociais e contribui para um espírito de compreensão, tolerância e respeito pelas diferentes personalidades, bem como para o sentimento de pertença de todos.
Esta seção do Curso de Iniciação visa apoiar os educadores a construir o respeito pela diversidade e criar um clima escolar onde cada aluno possa desenvolver plenamente o seu potencial. A prevenção do discurso de ódio é uma condição importante para a criação de um clima escolar positivo e é uma responsabilidade de todos.
Frequentemente, o discurso de ódio é devido à influência de um ambiente cultural específico. O discurso de ódio pode até mesmo ser perpetrado pelos pais e atrapalhar os esforços para construir um ambiente de aprendizagem propício e impedir que uma escola inclua e envolva totalmente todas as famílias na vida escolar. Naturalmente, as possibilidades de criar com sucesso um sentido de parceria e cooperação entre a escola e as famílias também são determinadas pelos comportamentos e atitudes dos professores e da direção da escola. Estes atores devem estar atentos e dispostos a melhorar as suas habilidades de escuta para detetar as causas das tendências negativas existentes que levam ao discurso de ódio. Existem seis categorias principais no surgimento e desenvolvimento do discurso de ódio que gostaríamos de abordar aqui:
1. Negação
A negação da existência de discurso de ódio, reflete as experiências, perceções ou visão de mundo limitadas de um ator, percebendo as diferenças como insignificantes. Frequentemente, exemplos de discurso de ódio são negados e não são seguidos.
2. Defensividade
Contra diferenças negativas percebidas, uma estratégia defensiva é convocada, a qual visa uma negação total ou parcial dos fatos existentes sobre o uso de discurso de ódio ... outra estratégia defensiva é a baseada na crença da própria superioridade cultural.
3. Desvalorização
Este poderia ser um último esforço para manter uma posição de controle e ignorar as diferenças sob o pressuposto de semelhanças culturais. As diferenças são percebidas e reconhecidas, mas são menosprezadas ou desvalorizadas. Geralmente, afirma-se que os alunos estão apenas brincando ou provocando, e as vítimas de discurso de ódio não se ofendem.
4. Aceitação
A aceitação e o reconhecimento do discurso de ódio e categorias como verdade, moralidade, justiça e liberdade são interpretados de forma curiosa. Nesta fase, as diferenças culturais são reconhecidas e respeitadas. As diferenças são percebidas como algo natural e necessário para as relações humanas; no entanto, elas não são apreciadas. Elas são apenas um fato. Existem dois subníveis da categoria de aceitação:
• Aceitação de diferenças de comportamento, modo de comunicação, padrões verbais e não verbais;
• Aceitação das diferenças culturais relacionadas com a organização geral da comunidade.
5. Empatia
Outra fase no caminho para a prevenção do discurso de ódio é o desenvolvimento da empatia. Empatia é a capacidade de compreender ou sentir o que outra pessoa está a vivenciar ou a sentir a partir da sua perspetiva, ou seja, é a capacidade de se colocar no lugar do outro. Sentir como se sente e ter capacidade de comparar e reavaliar adequadamente diferentes perspetivas. Outra forma de adaptação empática está associada à capacidade de ver o mundo a partir de duas ou mais perspetivas.
6. Prevenção
A prevenção está associada à sensibilidade a outras culturas, bem como à capacidade de avaliar fenómenos associados à manifestação de discurso de ódio. Fazer adaptações ou mudanças que impeçam o crescimento de climas escolares negativos e que possibilitem as condições para a aceitação do discurso de ódio.
O preconceito e o discurso de ódio não apenas erguem barreiras para os processos de aprendizagem, às vezes tornam a aprendizagem impossível para as suas vítimas. Preconceitos e prejuízos não dizem respeito apenas ao "outro", mas também a questões que não estão relacionadas a sensibilidades e tradições culturais. Observamos isso quando os alunos se recusam a trabalhar com outros alunos, ou quando um professor é boicotado por alguns alunos, por causa de sua identidade. Outro exemplo é quando os professores fazem comentários subtis ou óbvios sobre um aluno e o tratam de forma discriminatória. Mais significativamente, preconceitos e prejuízos podem ser observados em muitos aspetos dos nossos sistemas educacionais e premissas culturais. A diversidade na educação não pode ser alcançada quando o preconceito e o prejuízo são discutidos apenas como um aspeto de "conteúdo". A diversidade é alcançada quando se garante que diversos alunos podem trabalhar juntos e escolher diversos caminhos de aprendizagem de forma independente. É por esse motivo que optamos por uma abordagem positiva dos processos de aprendizagem. Ou dito de outra forma: primeiro tentamos criar um contexto positivo onde seja possível conectarmo-nos e valorizarmo-nos como indivíduos com respeito, cooperação e liberdade para uma agência independente, fazendo tal, parte da forma como trabalhamos juntos. Quando isso não é possível, então, desenvolvemos uma estratégia que combate a negatividade arraigada, focalizando os pontos fortes da classe e do ambiente. Analisaremos mais este aspeto na seção: “Mas e se as coisas não correrem da melhor forma”. Com efeito, seguimos o ponto seis da seção sobre discurso de ódio: prevenção.
III. Desenvolvendo Competências Interculturais
As três secções seguintes foram desenvolvidas pela Universidade de St. Cyril e St. Methodius - Colégio de Pedagogia em Pleven, Bulgária. Aqui, encontrará recursos que ajudam os professores a desenvolver competências interculturais para uma sala de aula multicultural e inclusiva que inclui crianças nativas, refugiadas e migrantes. Cada subsecção contém um documento para descarregar onde pode ler sobre a teoria por detrás de cada tópico. Mas também lhe são fornecidos exercícios práticos que podem ser utilizados na sala de aula, bem como referências para posterior exploração.
Esta Produção Intelectual foi criada por:
Emil Buzov
Universidade São Cirilo e São Metódio de Veliko Tarnovo
Faculdade de Pedagogia, Pleven